Profitieren Sie von unseren Dienstleistungen für den gemeinsamen Projekterfolg

Unsere Prinzipien basieren auf operativer Exzellenz, nahtloser Integration und der aktiven Teilnahme am Change-Management. Diese Prinzipien leiten unser Handeln, mit dem ultimativen Ziel, für jeden unserer Kunden eine optimale Einführung zu erzielen.
Wir sorgen dafür, dass es für Sie funktioniert

Erfolgreiche Projekte

Projektunterstützung vor Ort
Kontinuierlicher, zuverlässiger Kundensupport
Online-Akademie für Mitarbeiterschulungen
Unser Service-Versprechen
Exzellenter Service

Wir sorgen dafür, dass es für Sie funktioniert.

Unsere Abteilung für Customer Success arbeitet vor, während und nach der Installation mit Ihnen zusammen. Wir garantieren, dass Ihre Mitarbeiter Spaß an der Arbeit mit unserer Technologie haben.
Zur Erstberatung

Koordination vor dem Projekt

Unser Customer Success Team unterstützt Sie dabei, Ihre Importe richtig zu gestalten, Ihre betrieblichen Anforderungen zu verstehen und den Einsatz zu planen.

Go-Live-Unterstützung

Der Projektmanager von VisioLab kommt morgens als Erster an, installiert die Geräte und schult Ihre Mitarbeiter vor Ort in der Bedienung Ihres neuen Self-Checkouts.

Proaktiver Support

In den ersten 6 Wochen Ihres Projekts überwachen wir Ihren Einsatz vor Ort genau, beraten Sie und bereiten Material vor, wie Sie langfristig erfolgreich sein werden.

Support-Garantie

Wenn Sie jemals auf ein Problem stoßen, gibt es immer jemanden, den Sie per Telefon oder E-Mail erreichen können. Wir verwalten unsere Geräte aus der Ferne und können eine kurze Lösungszeit garantieren.
Online-Schulung der Mitarbeiter

VisioLab Academy

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, durch Online-Kurse und digitale Workshops in 11 verschiedenen Sprachen zum „AI-Operator“ zu werden — Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter und verteilen Sie Zertifikate.
Erfolgreiche Kunden werden großgeschrieben

Online-Schulung der Mitarbeiter

Unser oberstes Ziel ist es, Ihren Erfolg sicherzustellen. Wir bieten umfassende Unterstützung bei der Projektdurchführung und bieten Videoschulungen für die optimale Nutzung durch jeden Bediener an.
Schulung der Mitarbeiter: Zu Beginn Ihres Projekts bieten wir eine Schulung vor Ort für alle Mitarbeiter an, die das System verwenden.
Online-Akademie: Darüber hinaus bietet unsere Online-Videoplattform kontinuierliche Schulungen für jeden Mitarbeiter an.
Fokussierter Kundenerfolg: Unser oberstes Ziel ist Ihr Erfolg. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und passen unsere Lösungen an Ihre individuellen Anforderungen an.
Fangen Sie an
Antworten auf

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unser Produkt wissen müssen. Sie können die Antwort, nach der Sie suchen, nicht finden? Bitte fragen Sie unser Team.
Wie viele Bilder eines Artikels sind erforderlich, damit das System optimal funktioniert?
Ein Foto reicht für standardisierte Artikel. Für Artikel mit Variationen, z. B. mit und ohne Rucola, werden mindestens zwei Fotos benötigt. Für Artikel in Verpackungen, ist es ratsam ein Bild je Seite aufzunehmen, um alle Perspektiven einzufangen.
Wie sollten die Gerichte präsentiert werden?
Die Gerichte sollten möglichst ähnlich, wie sie ursprünglich zubereitet und fotografiert, angerichtet werden. Abweichungen werden von unserer Technologie erkannt und werden bei Bedarf der Erkennung hinzugefügt.
Welche Strategien werden umgesetzt, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter das System effektiv nutzen können?
Um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter das System effektiv nutzen können, bietet VisioLab umfassende digitale und analoge Schulungen an. Diese Sitzungen beinhalten eine Einführung in die Systemfunktionen, praktische Anleitungen und Schulungsmaterialien für den täglichen Gebrauch. Die Schulung kann jederzeit wiederholt werden, und es können Zertifikate für die Weiterbildung ausgestellt werden.
Wie sorgen Sie für einen reibungslosen Systembetrieb und bieten schnelle Hilfe bei technischen Problemen?
VisioLab bietet einen umfassenden Kundensupport, um technische Probleme schnell und effizient zu lösen. Unser hoch qualifiziertes Support-Team kann Probleme aus der Ferne oder vor Ort lösen. Darüber hinaus erhalten Kunden regelmäßige Systemupdates und Wartungsarbeiten, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Welche Anpassungsoptionen bietet VisioLab an, um unsere spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen?
VisioLab bietet umfangreiche Anpassungsoptionen, um den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Unsere Lösung kann auf Ihr spezielles Menü, Ihre Betriebszeiten und Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anpassungen Ihren Erwartungen und betrieblichen Zielen entsprechen.
Nehmen Sie Kontakt auf

Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um Sie für die Zukunft aufzustellen.

Hallo, ich bin Jonas 👋🏼 Brauchen Sie Hilfe beim Projektmanagement? Sprechen Sie mich an.

Weitere Informationen zur Abmeldung, zu unseren Datenschutzpraktiken und dazu, wie wir Ihre Privatsphäre schützen und respektieren, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

VisioLab verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen. Von Zeit zu Zeit möchten wir Sie möglicherweise über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie über andere Inhalte informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Sie zu diesem Zweck kontaktieren, geben Sie bitte unten an, wie wir Sie kontaktieren sollen:
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